Bienvenue dans votre nouveau site web dédié aux consignes colis automatiques de Quadient

Consignes colis pour les transporteurs

Optimisez votre gestion du dernier kilomètre de livraison

Pourquoi préférer une consigne colis automatisée ?

  • Optimiser la gestion des colis livrés et éliminer le besoin de livraisons multiples ou de tentatives de re-livraison
  • Réduire l’impact des coûts associés au dernier kilomètre en mutualisant les livraisons comme les retours dans un espace centralisé et sécurisé
  • Éliminer le risque de perte ou de vol de colis en les livrant dans une consigne colis sécurisée
  • Assurer la continuité des activités et la sécurité des livreurs et des clients grâce à un processus de colis sans contact

Une solution innovante au service de l’expérience utilisateur

Optez pour une offre adaptée à vos besoins :

  • Une technologie évolutive avec l’intégration de nos API qui vous apporte un suivi en temps réel et une traçabilité complète des opérations tout en offrant une utilisation clé en mains pour les livreurs.
  • Nous proposons un choix large de consignes extérieures et intérieures modulaires, évolutives et personnalisables, conçues pour s’adapter à vos volumes et accueillir plus de colis livrés ou à retourner
  • Le réseau ouvert est accessible à tous les transporteurs ou vous pouvez le dédier à un usage unique qui consolide un réseau de point de retrait en levant l’ensemble des freins habituels : gain en surface de stock, réduction de 50% du temps de traitement des colis, accélération du taux de rotation des colis en magasin
  • Une expérience client renforcée grâce à la livraison rapide accompagnée de notifications en temps réel et d’un retrait en toute autonomie sans file d’attente ni sollicitation d’un conseiller
  • Une expertise et une expérience reconnues dans l’optimisation du dernier kilomètre

Comment cela fonctionne pour la livraison et les retours colis ?

Optimisez votre processus de livraison sans contact et de prise en charge des retours avec la technologie intégrée à toutes nos consignes colis.

ÉTAPE 1
Le client passe la commande en ligne
ÉTAPE 2
Le transporteur prend en charge la livraison et dépose les articles directement dans la consigne intelligente
ÉTAPE 3
Le client est instantanément notifié de la réception de la commande
ÉTAPE 4
Le client peut retirer la commande dans la consigne qui est accessible 24 h sur 24, 7 j sur 7

Comment cela fonctionne pour le retour des commandes ?

Optimisez cette étape délicate qui frustre de nombreux clients dans leur expérience d’achat.

ÉTAPE 1
Le client effectue un retour en ligne ou via une application mobile
ÉTAPE 2
Le commerçant / transporteur génère un code-barres ou une étiquette de retour pour la commande
ÉTAPE 3
Le client scanne le code-barres et dépose le colis dans la consigne
ÉTAPE 4
Le transporteur récupère le colis dans la consigne pour traiter le retour

Quels sont les avantages de Parcel Pending® by Quadient ?

Sécurisation et traçabilité des colis

Taux de livraison garanti de 100 %

Retraits et retours sans contact

Configurations sur-mesure et évolutives

Conception souple et modulaire

Intégration avec une API flexible

0K+

Consignes dans le monde

0M+

Colis livrés par an

0M+

Utilisateurs

Pourquoi choisir Parcel Pending® by Quadient ?

Différences Parcel Pending Autres prestataires
Acteur mondial de la gestion de colis
Solutions ouvertes à tous les transporteurs
Indicateurs /tableaux de bord performants
Intégration avec le logiciel de gestion des commandes
Personnalisation de l’interface/expérience utilisateur
Mise en service, support et maintenance intégrés
Livraison des colis sans contact
Gestion des retours
Système de caméras intégré

Développez et diversifiez votre offre de livraison

En choisissant une consigne colis Parcel Pending® by Quadient, vous vous différenciez de la concurrence en vous dotant des outils nécessaires pour proposer des solutions de livraison et de retour innovantes pour vos clients. Les consignes colis vous permettent d’ajouter des services supplémentaires, tels que la livraison automatisée en point de retrait ou via un réseau de consignes colis ouvert à de multiples transporteurs, la prise en charge de volumes toujours plus importants de colis ou encore la gestion des retours.

Innovant
Accessible pour vos clients en 24/7
Flexibilité et efficacité des livraisons et retours
Retrait sans contact
Sécurisé et robuste
Traçabilité
Fin des colis perdus ou volés
Evolutif et modulaire
Personnalisable

Parcel Pending® by Quadient : bien plus qu’une consigne colis

TÉMOIGNAGE

Transporteur

Nous avons toujours à cœur de proposer des modes de livraison variés laissant plus de choix et de liberté au consommateur. Avec Quadient et cette nouvelle génération de consigne ultra modulaire, nous avons une solution plus flexible qui nous permet non seulement de proposer un service en parfaite complémentarité avec le point relais colis traditionnel mais surtout d’accroître la capacité d’accueil de nos commerçants partenaires, et de leur générer du trafic incrémental, tout en préservant leur activité principale.

Jean-Sébastien Leridon, Directeur Général de Relais Colis