Pourquoi choisir un réseau ouvert de consignes colis ?
Améliorez votre efficacité opérationnelle et répondez aux nouvelles attentes de consommation de vos clients
- Plus efficace : renforcez votre parcours client omnicanal avec des livraisons et des retours de colis en libre-service 24/7
- Plus flexible : faites face aux pics d’activité sans subir les fluctuations des coûts de transport
- Plus économique : réduisez les coûts d’exploitation jusqu’à 50 %* en centralisant les livraisons et les retours dans des consignes colis pratiques et sécurisées
- Plus disponibles : les emplacements où sont situées les consignes colis intérieures/extérieures permettent un accès jusqu’à 24 h/24 et 7 j/7 aux livraisons de colis – avec des options de récupération le jour même
*Sur la base de données clients. Vos chiffres peuvent varier.
Comment cela fonctionne pour la livraison des colis ?
Comment cela fonctionne pour les retours colis ?
*L’utilisation des casiers peut être réservée à votre marque ou inclure divers transporteurs et commerçants
Optez pour l’un des 3 scénarios
Quel que soit le scénario choisi, vous pouvez limiter l’investissement initial et des revenus additionnels peuvent être partagés. A ce titre, de nombreuses entreprises réalisant un retour sur investissement en deux ans*.
- Réseau privé de consignes colis (Click & Collect) : créez un réseau dédié exclusivement à vos propres clients pour la livraison et la collecte des retours des produits de votre marque uniquement
- Réseau hybride de consignes colis (Click & Collect et transporteurs) : réduisez l’investissement initial et augmentez la fréquentation en magasin en utilisant à la fois la solution pour les produits de votre marque tout en mettant une partie de la consigne à la disposition des transporteurs pour une utilisation mutualisée
- Réseau partagé de consignes colis (Click & Collect, transporteurs, C2C, services) : réalisez des économies significatives en occupant un espace dédié à votre marque au sein d’une consigne partagée avec des transporteurs, des services de proximité (pressing, cordonnerie…) ou pour les livraisons et retours d’échanges entre particuliers (C2C)
Quels sont les avantages de Parcel Pending® by Quadient ?
Accès disponible à tous les transporteurs
Réseau global et étendu de consignes colis
Retrait sans contact 24/7
Solutions Indoor et Outdoor
Investissement limité
Configurations flexibles et modulaires
Consignes dans le monde
Colis livrés par an
Utilisateurs
Pourquoi choisir Parcel Pending® by Quadient ?
| Différences | Parcel Pending | Autres prestataires |
|---|---|---|
| Acteur mondial de la gestion de colis | ||
| Solutions ouvertes à tous les transporteurs | ||
| Indicateurs /tableaux de bord performants | ||
| Intégration avec le logiciel de gestion des commandes | ||
| Personnalisation de l’interface/expérience utilisateur | ||
| Mise en service, support et maintenance intégrés | ||
| Livraison des colis sans contact | ||
| Gestion des retours | ||
| Système de caméras intégré |
Améliorez l’expérience client
Les consignes colis intelligentes de Parcel Pending® by Quadient sont conçues pour être modulaires, flexibles et ouvertes à l’ensemble des transporteurs du marché. Nous proposons un large choix de personnalisations et de configurations utilisables à l’intérieur comme à l’extérieur pour répondre aux différents besoins et usages de nos clients en matière d’emplacement, de type et de taille de colis livrés, …
