Politique de sécurité de l’information et de confidentialité
Cette page fournit des informations sur l’approche de Parcel Pending by Quadient en matière de sécurité, de confidentialité des données, de conformité et de fiabilité.
Conformité et certifications
Parcel Pending by Quadient se conforme aux normes industrielles mondiales et aux exigences réglementaires les plus élevées afin de protéger nos données commerciales et celles de nos clients dans le monde entier.
Les solutions Parcel Pending by Quadient font l’objet de multiples certifications, évaluations et exigences réglementaires, qui sont régulièrement auditées par des organismes externes indépendants.
Veuillez utiliser la section ci-dessous pour consulter les certifications et les niveaux de conformité applicables à chaque solution Parcel Pending by Quadient.
SOC 2 Type II |
Parcel Pending by Quadient a obtenu la certification SOC 2 (Service Organization Control 2) de type II, qui confirme que les contrôles relatifs à la sécurité et à la confidentialité ont été menés de manière indépendante et reconnus efficaces sur une période prolongée.
Cette certification garantit que des garanties solides ont été mises en œuvre durablement pour protéger les données des clients. |
ISO/IEC 27001 |
Parcel Pending by Quadient a obtenu la certification ISO/IEC 27001 (concernant le développement, le déploiement, l’hébergement et la maintenance d’applications logicielles), une norme internationalement reconnue qui spécifie les exigences pour la conception, la mise en œuvre, la maintenance et l’amélioration continue d’un système de management de la sécurité de l’information (SMSI).
Il permet aux organisations de gérer systématiquement les risques liés à la sécurité de l’information et de protéger les informations sensibles grâce à des contrôles appropriés et à l’amélioration continue. |
RGPD |
Parcel Pending by Quadient est conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD), le règlement de l’Union européenne qui régit le traitement des données à caractère personnel et protège les libertés et droits fondamentaux des personnes, en particulier leur droit à la protection des données à caractère personnel. |
CCPA |
Parcel Pending de Quadient est conforme au California Consumer Privacy Act (CCPA), la loi californienne sur la protection de la vie privée qui établit les droits des consommateurs concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de leurs informations personnelles, et impose aux entreprises des obligations de transparence, de protection des données et de responsabilité. |
Conformité PCI DSS |
Parcel Pending by Quadient maintient la conformité PCI DSS pour notre environnement de commerce électronique par le biais du questionnaire d’auto-évaluation A (SAQ A).
En cas d’utilisation de service de paiement proposé dans le cadre des solutions de lockers, toutes les données relatives aux cartes de paiement sont traitées exclusivement par des processeurs de paiement tiers conformes à la norme PCI DSS ; aucune donnée relative aux titulaires de cartes n’est stockée, traitée ou transmise sur nos systèmes. |
Documentation de certification
Pour demander des documents de certification, veuillez contacter votre interlocuteur Parcel Pending by Quadient.
Politique de sécurité de l’information et de protection de la vie privée
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Pour toute question relative à la protection de la vie privée, veuillez contacter: privacyteam@quadient.com
Pour les questions relatives à la sécurité, veuillez contacter: security.parcelpending@parcelpending.com