Vous simplifier la gestion des livraisons et retours colis

smart lockers

Pourquoi choisir une de nos consignes ?

Les consignes colis intelligentes de Parcel Pending ® by Quadient sont conçues pour être modulaires, flexibles et ouvertes à l’ensemble des transporteurs du marché. Nous proposons un large choix de configurations qui peuvent être utilisées à l’intérieur comme à l’extérieur pour répondre aux différents besoins et usages de nos clients en matière d’emplacement, de type et taille de colis livrés pour faire de chaque livraison de colis une expérience utilisateur unique.

Nos consignes colis sont sécurisées, avec plus de 16 000 installations réussies dans le monde entier dans des lieux tels que des magasins (flux Click & Collect), des points de retrait pour optimiser les tournées des transporteurs, des immeubles résidentiels, des logements étudiants, des campus universitaires ou encore des entreprises. Vous êtes assuré que la livraison est réussie dès la 1ère présentation avec une expérience utilisateur unique. Grâce à l’expertise des équipes Quadient et à la technologie innovante de Parcel Pending ®, nous sommes convaincus de pouvoir vous offrir une solution personnalisée qui répondra à vos besoins.

Pourquoi Parcel Pending ® by Quadient ?

Leader mondial

Reconnues dans le monde entier avec près de 75 millions de colis livrés chaque année, les solutions Parcel Pending ® by Quadient sont conçues pour apporter une sécurité optimale des colis.

Ouvert à tous les transporteurs

Les consignes colis Parcel Pending ® de Quadient sont accessibles à tous les transporteurs/livreurs.

Personnalisable et modulaire

Parce que chaque expérience est unique, différents types et tailles de configurations sont disponibles pour répondre aux besoins et à l’esthétique de chaque site et s’adapter à votre image de marque.

Innovation

Notre technologie de pointe permet des intégrations faciles avec vos logiciels et vos processus de livraison pour une expérience utilisateur optimale.

Suivi et traçabilité

Suivez tous les indicateurs clés du process de livraison et du retour des colis depuis un tableau de bord dédié et pilotez vos consignes en temps réel.

Accompagnement par des experts

Les experts de Parcel Pending ® by Quadient vous accompagnent à chaque étape de votre projet et des équipes techniques dédiées sont à votre service au quotidien.

smart locker solutions

Parcel Pending® by Quadient : bien plus qu’une consigne colis

TÉMOIGNAGES

Retailers

Décathlon, grâce à la mise en place de ces consignes automatiques, s’adapte aux nouvelles habitudes de ses clients et surtout à leurs besoins. Les objectifs sont de : gagner du temps à l’accueil de nos magasins, et renforcer le conseil client, grâce à nos collaborateurs encore plus disponibles, augmenter le nombre de possibilités de retrait dans le but d’avoir une expérience client encore plus moderne et ainsi répondre aux nouveaux besoins de consommations d’aujourd’hui.

Stéphane Montini | Directeur de la Transformation Digitale Décathlon France

Transporteurs

Nous avons toujours à cœur de proposer des modes de livraison variés laissant plus de choix et de liberté au consommateur. Avec Quadient et cette nouvelle génération de consigne ultra modulaire, nous avons une solution plus flexible qui nous permet non seulement de proposer un service en parfaite complémentarité avec le point relais colis traditionnel mais surtout d’accroître la capacité d’accueil de nos commerçants partenaires, et de leur générer du trafic incrémental, tout en préservant leur activité principale.

Jean-Sébastien Leridon | Directeur Général de Relais Colis