Lockers en réseau partagé : une opportunité stratégique pour les transporteurs locaux et régionaux

Dans un contexte où la pression sur les coûts, la performance logistique et les attentes clients en matière de praticité sont croissants, les transporteurs régionaux et locaux doivent sans cesse innover pour rester compétitifs. Le dernier kilomètre, en particulier, représente un véritable défi opérationnel et économique.

Et si la solution passait par un réseau de lockers partagés, déjà adopté par des acteurs majeurs comme GLS, DHL, UPS, Chronopost, Colissimo ou Relais Colis ?

Au service de l’optimisation du dernier kilomètre

Livraisons manquées, retours complexes, horaires contraints, multiplication des points de dépôt, reroutages… Le dernier kilomètre concentre à lui seul une grande partie des coûts et des irritants de la chaîne logistique. Pour les transporteurs locaux, cela se traduit par des tournées rallongées, des marges réduites et une pression accrue sur les équipes.

L’optimisation des flux devient une priorité. Et c’est précisément là que les lockers en réseau partagé apportent une réponse concrète, efficace et durable. Ils permettent à tous les transporteurs et entreprises d’accéder à un maillage stratégiquement positionné dans des zones de forte fréquentation.

Une solution mutualisée, ouverte et sans contrainte

Le réseau Parcel Pending by Quadient accessibles à tous les transporteurs, sans investissement ni contrainte d’horaires. Ils permettent de :

• Mutualiser les livraisons et retours de plusieurs acteurs en un seul point
• Réduire les kilomètres parcourus et optimiser les tournées
• Améliorer la satisfaction client grâce à une disponibilité 24/7
• Diminuer les coûts d’exploitation et réduire les émissions de CO₂

Les lockers répondent également aux attentes des consommateurs qui retirent, envoient ou retournent leurs articles en toute simplicité, sur leur trajet domicile-travail ou lors de leurs activités quotidiennes.

Les lockers : des hubs de services locaux

Contrairement aux idées reçues, les lockers ne se limitent pas à la livraison de colis. Ils deviennent de véritables hubs de services de proximité, capables de répondre à de nombreux usages :

• Dépôt et retrait de pièces détachées pour assurer leur disponibilité auprès des techniciens
• Gestion de retours de matériel ou d’équipements pour renforcer votre productivité
• Stockage temporaire d’objets, produits, outils, clés ou bagages pour apporter des services à valeur ajoutée pour les professionnels et particuliers

Une solution particulièrement appréciée par les consommateurs

Les consommateurs français se tournent massivement vers les lockers en réseau partagé, avant tout pour leur praticité. Une étude de Parcel Pending by Quadient révèle que 72% des consommateurs sont disposés à utiliser des lockers pour leurs colis. D’autre part, 96% des utilisateurs se disent satisfaits¹ de leur expérience avec notre réseau, c’est dire le succès de ces solutions simples, pratiques et accessibles en permanence.

Des lockers pour des livraisons plus durables

Les consommateurs apprécient la flexibilité, la sécurité et la simplicité d’usage. Et ils sont de plus en plus nombreux à privilégier ce mode de livraison.

Sensibilisés aux enjeux écologiques, les consommateurs sont aujourd’hui 42% à choisir d’aller chercher leur commande en locker pour réduire leur empreinte carbone, et selon nos chiffres, 84% des utilisateurs de nos lockers les choisissent pour leur emplacement pratique. D’autre part, 58% des consommateurs Français optent pour des livraisons plus écologiques lorsqu’ils ont le choix.

Rejoignez un réseau partagé déjà adopté par les leaders du secteur

En intégrant le réseau partagé de lockers Parcel Pending by Quadient, vous rejoignez une tendance portée par les acteurs majeurs du transport. Vous bénéficiez d’une infrastructure éprouvée avec un maillage national accessible immédiatement.

Vous êtes transporteur local ou régional ?

Il est temps de transformer vos contraintes logistiques en opportunités de croissance.

Contactez-nous pour découvrir comment notre réseau peut vous aider à gagner en efficacité, en rentabilité et en performance.

 

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Sources :

1. Étude de avril 2025 auprès de 13 857 utilisateurs des lockers de Parcel Pending by Quadient.