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Comment choisir le bon fournisseur de consignes colis pour votre supermarché?
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Written by: Parcel Pending
Les supermarchés sont toujours à la recherche de moyens d’améliorer l’expérience d’achat de leurs clients, et les consignes colis sont une solution de plus en plus populaire. Mais avec plusieurs fournisseurs de consignes automatiques, il peut être difficile de décider lequel répond le mieux aux besoins de votre supermarché.
Dans nos blogs précédents, nous avons parlé des avantages des consignes colis à l’extérieur des supermarchés et des magasins de proximité, et de la façon dont les consignes peuvent aider les supermarchés à améliorer l’expérience client.
Aujourd’hui, nous allons vous aider à affiner vos options et vous donner quelques facteurs à prendre en compte lors du choix d’un fournisseur.
- Configuration facile : Devenir un hébergeur de consignes devrait être un processus simple pour vous en tant qu’entreprise, étant donné que l’installation est prise en charge par la société. Chez Parcel Pending by Quadient, nous couvrons non seulement toutes les études de site, la communication avec le transporteur et l’installation, mais aussi la maintenance des consignes !
- Transporteur : Les consignes les plus efficaces sont les consignes sont compatibles avec tous les transporteurs. Cela signifie qu’ils peuvent être utilisés par plusieurs partenaires transporteurs plutôt que limités à un seul. Notre réseau ouvert de consignes est la seule option qui permet à plusieurs transporteurs d’accéder à notre réseau unifié de consignes et de l’utiliser pour la livraison et la collecte de colis. Dans toute la France, nous avons des partenariats avec GLS, Relais colis, UPS, afin que vous puissiez attirer un plus large éventail de consommateurs.
- Aucune ressource supplémentaire n’est nécessaire : un système automatisé de direction des colis ne devrait pas vous obliger à investir dans de la main-d’œuvre supplémentaire ou à prendre plus de temps. En effet, l’automatisation de la livraison des colis dans une consigne devrait vous faire gagner du temps puisque vous n’avez plus besoin de traiter manuellement les services PUDO en magasin.
- Capacité d’impression d’étiquettes : De nos jours, les consommateurs sont moins susceptibles d’avoir accès à une imprimante (remplie d’encre) chez eux. Ils recherchent donc souvent des points de vente PUDO qui leur permettent d’imprimer et de coller leurs étiquettes. La consigne Drop Box primé de Parcel Pending by Quadient est équipée d’une imprimante intégrée.
- Sécurité : Les consignes à colis doivent être fabriquées à partir d’un matériau solide, résistant aux intempéries et capable de résister aux conditions extérieures. Recherchez une construction en acier, avec un auvent pour protéger les utilisateurs de la pluie lors de l’utilisation de la consigne.
- Différentes tailles de casiers : quels sont les types et les tailles de casiers proposés par le réseau ? Assurez-vous que les casiers peuvent accueillir des colis de différentes tailles afin de tirer le meilleur parti de l’espace.
- Service client: quel type de support client propose le fournisseur ? Assurez-vous d’avoir accès à de l’assistance quand vous en avez besoin, au-delà de la simple procédure d’installation.
- Tarification : Quels sont les modèles tarifaires et les frais appliqués par le réseau ? Assurez-vous de bien comprendre s’il y a des coûts associés. En devenant hôte avec Parcel Pending de Quadient, aucun investissement n’est requis, et vous pouvez immédiatement commencer à générer des revenus. Sans risque, et que des bénéfices !
En tenant compte de ces facteurs, vous pouvez choisir un réseau de consignes colis qui répond aux besoins de votre supermarché et vous aide à offrir une meilleure expérience. Si vous êtes prêt à passer à l’étape suivante, contactez-nous pour en savoir plus sur notre réseau ouvert de consignes et sur les avantages qu’il peut apporter à votre supermarché.
Bien qu’il existe d’autres fournisseurs de consignes, Parcel Pending de Quadient est une option fiable et complète pour les supermarchés qui cherchent à améliorer l’expérience d’achat de leurs clients. Avec une large gamme de tailles de casiers, des fonctionnalités de sécurité avancées et un support client 24h/ 24, Parcel Pending by Quadient est un partenaire de confiance pour les supermarchés qui cherchent à offrir des services de colis automatiques.
