Consignes colis pour l’enseignement supérieur : un guide complet de sélection des fournisseurs

Enseignement supérieur : quatre conseils indispensables pour sélectionner la bonne consigne colis

Pendant la pandémie de Covid-19, les universités et autres établissements d’enseignement supérieur ont mis en place des politiques et des pratiques pour tenir compte de la distanciation sociale et d’autres mesures de santé et de sécurité. Parmi ces nouveautés, l’installation de consignes colis intelligentes a remporté un vif succès. Elles offrent une solution sans contact, rentable, pratique et automatisée pour la livraison et le retrait des colis du dernier kilomètre.

Après la pandémie, la valeur des consignes colis sur les campus continuera de croître à mesure que les établissements découvriront de nouvelles utilisations des services Click and Collect pour leurs communautés. Les consignes intelligentes peuvent être utilisées au-delà de la simple gestion du courrier, ce qui augmente leur valeur et votre retour sur investissement. Elles peuvent être partagées par les départements et utilisées pour tout échange d’objets, qu’il s’agisse d’achats à la librairie, de prêts à la bibliothèque ou d’échanges de matériel avec le service informatique. Les possibilités d’application sont infinies. Pour vous assurer de choisir la bonne solution de gestion des colis, il est important de poser les bonnes questions aux fournisseurs potentiels de consignes autour des quatre thèmes suivants.

1. Appréhender les besoins de votre campus

La première étape consiste à évaluer les besoins de votre établissement, car il ne faut pas vous laisser embarquer dans des fonctionnalités inutiles ni choisir une solution qui ne répond pas à vos besoins actuels et futurs. Pour déterminer ce qui est important pour votre établissement, vous devez vous poser les questions suivantes :

• Quel pourcentage de la population étudiante vit sur le campus et hors du campus ?
• L’école est-elle située dans un environnement urbain ou rural ?
• À quelle distance du campus se trouve le bureau de poste le plus proche ?
• Les services et infrastructures aux étudiants sont-ils centralisés ou décentralisés ?

2. Assurer la sécurité

Lorsque vous comparez les solutions de consignes colis intelligentes, il est également important de comprendre comment les consignes sont conçues et comment elles fonctionnent. Pour que l’installation soit réussie, la communauté de votre campus doit pouvoir être sûre que ses colis et objets sont en sécurité. N’oubliez donc pas de poser les questions suivantes :

• Les consignes colis sont-elles inviolables ?
• Sont-elles dotées de caméras intégrées ?
• Les consignes colis offrent-elles un suivi complet de la chaîne de possession ?
• Sont-elles résistantes aux intempéries ?
• Comment le système prévient-il quelqu’un lorsqu’un objet doit être récupéré ?
• Les consignes colis sont-elles compatibles avec toutes les entreprises de livraison ?
• Les consignes sont-elles compatibles avec une solution sans contact ?

3. Évaluer le retour sur investissement à long terme

La valeur à long terme joue un rôle important dans la décision d’investir dans une nouvelle technologie. Les consignes colis intelligentes permettent le partage des coûts et des avantages. Les départements peuvent réunir les fonds pour payer les services. Compte-tenu de toutes les utilisations possibles, aucune entité n’a à assumer seule la totalité de la solution de consigne colis. Voici quelques questions à se poser :

• Comment les consignes intelligentes peuvent-elles contribuer à améliorer la satisfaction du personnel et des étudiants ?
• Comment les consignes colis vont-elles aider à gérer la croissance continue des colis entrants ?
• Quel sera le degré d’implication du personnel de gestion du courrier et des autres membres du personnel une fois les consignes colis installées ?
• À quelles économies peut-on s’attendre ?
• Le fournisseur peut-il fournir des témoignages de clients, des références, des études de cas et des récits de réussite ?
• L’établissement doit-il facturer des frais pour dégager des revenus, par exemple pour les étudiants hors campus ?
• Mon université peut-elle bénéficier de financements publics ou de subventions ?

4. Déterminer les possibilités d’intégration

Pour choisir votre fournisseur de consignes colis, il est important de déterminer s’il a la capacité de créer une solution autonome qui peut être facilement intégrée dans n’importe quel département du campus pour les besoins des professeurs, du personnel et des étudiants. Par exemple, la librairie du campus peut-elle être reliée à la solution de consigne pour la collecte des commandes sans contact ? Les bibliothèques universitaires pourront-elles utiliser les consignes comme intermédiaire entre les étudiants et le personnel pour la collecte et le retour des documents ? Voici quelques questions à poser aux potentiels fournisseurs :

• La consigne colis peut-elle s’intégrer à d’autres systèmes, tels que les logiciels de la bibliothèque et de la librairie, pour créer un Campus HubTM robuste et automatisé ?
• La solution permet-elle de savoir quand un objet a été déposé ou récupéré ?

Solutions de consigne colis de Quadient

Quadient est le meilleur fournisseur de consignes colis. Nous fournissons des consignes colis qui sont :

• Sûres – Chaque dépôt et chaque retrait sont automatiquement enregistrés afin de permettre une visibilité totale de la chaîne de possession. Les casiers en acier robuste gardent le contenu en toute sécurité.
• Pratiques – Collecte des colis 24 h/24, 7 j/7.
• Abordables – Elles réduisent la quantité de travail, car moins de ressources sont nécessaires pour la gestion, la distribution et la collecte des colis.
• Indépendantes vis-à-vis des transporteurs – N’importe quel transporteur peut effectuer des livraisons dans nos consignes colis.
• Sans contact – le processus de livraison, de collecte et de retour est sans contact pour vous affranchir des files d’attente.

Les consignes colis Quadient sont-elles pour vous ?

Quadient a pour vocation d’aider les universités et autres établissements d’enseignement supérieur de toutes tailles à trouver la solution de consigne colis qui répond à leurs besoins en matière de gestion des colis. Nous nous associons à chaque université pour nous assurer que nos consignes colis intelligentes procurent une expérience unique, de la planification et la mise en œuvre à l’assistance en continu.

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter.