Taux de satisfaction des
utilisateurs de consignes
installations dans le monde
de colis livrés annuellement
dans nos consignes
“Ce partenariat stratégique avec Quadient incarne notre vision partagée de l’innovation et de l’excellence dans la livraison de colis. En optant pour Quadient, nous avons choisi un partenaire dont le réseau de consignes indépendant et les services viennent s’ajouter à nos activités, augmentant ainsi l’efficacité de nos livraisons.”
Nicolas Robert, Directeur Général GLS France
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“Nous nous réjouissons de ce partenariat avec Quadient. Cette solution vient répondre au besoin croissant d’adaptabilité de nos livraisons à nos clients, tout en s’inscrivant dans une démarche plus responsable.”
Franck Edeline, Directeur des Opérations UPS France
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“C’est une solution flexible qui nous permet non seulement de proposer un service en parfaite complémentarité avec le point relais colis traditionnel mais surtout d’accroître la capacité d’accueil de nos commerçants partenaires, et de leur générer du trafic incrémental, tout en préservant leur activité principale.”
Christophe Cornilleau – CEO de Relais Colis.
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Rejoignez le mouvement
Devenez partenaire en accueillant un locker ou en utilisant le réseau partagé
Proposez PLUS de services à vos clients en devenant point relais autonome et offrez-leur une solution simple, pratique et sécurisée de retrait et retour de colis en libre-service.
Développez votre offre de transport tout en optimisant vos tournées et le nombre d’arrêts des chauffeurs.
CONTACTEZ-NOUSPLUS de services pour conquérir et fidéliser vos clients
Notre réseau de consignes partagées réinvente la livraison hors domicile et le click & collect grâce à des hubs multi-services accessibles 24/7. Positionnés stratégiquement dans des lieux sécurisés et très fréquentés, ces lockers en libre-service vous apportent tous leurs avantages sans investissement initial. Nous nous occupons de tout : installation et maintenance pour vous permettre de vous concentrer sur votre activité sans aucun stress.
Allégez la pression croissante du premier et du dernier kilomètre de livraison grâce à des options automatisées
- Accédez à un réseau partagé de lockers disponibles sur tout le territoire
- Optimisez vos tournées en agence régionale et réduisez le nombre d’arrêts des chauffeurs
- Développez votre offre de transport : livraison, retrait et retour en Dropbox 24 h/7
- Densifiez votre réseau d’instances tout en réduisant vos coûts d’exploitation et empreinte carbone
- Accédez à un réseau partagé de lockers disponibles sur tout le territoire
- Optimisez vos tournées en agence régionale et réduisez le nombre d’arrêts des chauffeurs
- Développez votre offre de transport : livraison, retrait et retour en Dropbox 24 h/7
- Densifiez votre réseau d’instances tout en réduisant vos coûts d’exploitation et empreinte carbone
Développez votre offre click & collect et l’attractivité de vos magasins
- Diversifiez votre offre click & collect avec le retrait et retour en libre-service 24/7
- Proposez un hub multi-services partagé avec différents transporteurs et acteurs locaux
- Valorisez vos emplacements tout en renforçant leur attractivité et fréquentation
- Réduisez l’impact environnemental du 1er et dernier kilomètre
- Diversifiez votre offre click & collect avec le retrait et retour en libre-service 24/7
- Proposez un hub multi-services partagé avec différents transporteurs et acteurs locaux
- Valorisez vos emplacements tout en renforçant leur attractivité et fréquentation
- Réduisez l’impact environnemental du 1er et dernier kilomètre
Stimulez la fréquentation de votre établissement et générez des revenus supplémentaires sans investissement
- Augmentez la fréquentation de votre magasin avec une offre de service élargie
- Développez votre notoriété et rôle d’acteur de proximité
- Générez des revenus supplémentaires sans aucun investissement
- Concentrez-vous sur votre activité : nous assurons l’installation et la maintenance des consignes
- Augmentez la fréquentation de votre magasin avec une offre de service élargie
- Développez votre notoriété et rôle d’acteur de proximité
- Générez des revenus supplémentaires sans aucun investissement
- Concentrez-vous sur votre activité : nous assurons l’installation et la maintenance des consignes
Comment ça marche ?
Le client passe sa commande en ligne et choisit la livraison "en consigne"
Le transporteur ou le commerçant collecte les commandes et les livre au locker
Le client reçoit une notification instantanée "Commande prête" par e-mail ou SMS
Le client peut récupérer sa commande 24h/7, directement au locker
Le client initie le retour en ligne et reçoit un code personnel
Le client scanne le code-barres, imprime l'étiquette (si nécessaire) et place le retour directement dans le casier de dépôt
Le client reçoit une notification de "confirmation de retour" par e-mail ou SMS
Le transporteur récupère le retour dans la consigne intelligente pour le traiter
Contribuez à un
avenir plus vert
Rejoignez-nous dans notre initiative visant à proposer une alternative compétitive, rentable et écologique à la livraison traditionnelle. Désormais, nous regroupons plusieurs colis pour des opérations de livraison optimisées du premier au dernier kilomètre. Cette approche favorise une densité de livraison qui réduit significativement l’empreinte carbone, la consommation de carburant et l’impact environnemental global des livraisons et retours.
EN SAVOIR PLUS
Nos lockers en réseau partagé sont
ouverts à TOUS les transporteurs et services
Les sites d’implantation de notre réseau partagé de lockers sont sélectionnés pour apporter des services de proximité là où vous et vos clients en avez besoin. Notre réseau de lockers simplifie le quotidien et apporte une solution pratique et efficace à tous les utilisateurs. Il permet à TOUTES les entreprises qui le souhaitent de bénéficier d’un accès sécurisé, 24h/7 pour les livraisons, retours, échanges et stockage d’articles, notamment :
- La gestion des pièces détachées : assurez-vous que les pièces détachées dont vos équipes ont besoin sont disponibles au bon moment et à l’endroit le plus proche de leurs zones d’intervention
- Le stockage d’objets personnels : offrez un stockage sécurisé pour les bagages, clés et effets personnels de vos clients en déplacement ou en voyage.
- Le développement du Click & collect : améliorez l’expérience client grâce à des retraits et retours de commandes 24h/7 dans des lieux pratiques, à votre disposition immédiatement
- Et BIEN PLUS encore…
Vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont votre entreprise peut accéder à notre réseau national de lockers sécurisés ? Cliquez sur le lien ci-dessous pour contacter notre équipe.
Questions fréquentes
Un réseau ouvert de consgines connectées permet à plusieurs prestataires de services de livraison ou transporteurs d’accéder au même réseau de consignes et de l’utiliser pour la livraison et l’enlèvement des paquets.
Contrairement aux systèmes fermés dont l’usage est réservé à des transporteurs spécifiques, un réseau ouvert permet à différentes sociétés de livraison d’utiliser les consignes pour leurs livraisons, indépendamment de leurs affiliations spécifiques, ce qui en fait une solution de stockage idéale pour les clients de différentes sociétés de livraison. Les destinataires peuvent ainsi déposer tous leurs colis dans la même consigne connectée et les récupérer facilement. Un système de locker en réseau ouvert favorise une collaboration transparente entre les différents transporteurs, rationalisant ainsi le processus de livraison pour les destinataires et la planète.
Nous disposons d’un grand nombre d’emplacements différents, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. En général, nos lockers se trouvent à l’extérieur des supérettes, des stations-service et des gares, ou à l’intérieur des commerces de détail. Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux emplacements, alors n’hésitez pas à nous contacter en remplissant le formulaire ci-dessous si vous souhaitez rejoindre notre réseau.
Le réseau partagé de lockers Parcel Pending by Quadient est conçu pour servir de hub de services, centralisant les livraisons, les retours, les échanges et le stockage des articles grâce à des emplacements facilement accessibles. Il est à votre disposition pour de nombreux usages tels que les livraisons et retours de colis, le click & collect de proximité, le stockage d’objets personnels, l’échange de clés, la mise à disposition de pièces détachées ou de matériel professionnel, la location d’équipements, et bien plus encore. Pour savoir comment votre entreprise peut bénéficier de l’accès à notre réseau national de lockers sécurisés, contactez notre équipe dès aujourd’hui.
Soyez assuré que nous accordons la priorité à la satisfaction de nos clients et que notre solution de retour primée est là pour améliorer votre expérience. Grâce à notre système innovant, les utilisateurs peuvent imprimer des étiquettes d’expédition ou de retour directement à partir de l’imprimante d’étiquettes intégrée à nos consignes. Une fois l’étiquette imprimée, les utilisateurs peuvent suivre les instructions à l’écran pour une option facile et efficace pour leurs retours.
Nos consignes sont entièrement robustes, fabriquées en acier et équipées d’un système de caméra pour une sécurité accrue. L’accès est entièrement automatisé et nécessite un code PIN unique ou un code-barres qui est envoyé directement au destinataire.
Aucun problème. Vous n’aurez jamais à vous préoccuper de la réparation des lockers, car nous disposons d’une équipe d’assistance complète qui peut être déployée partout où se trouvent nos consignes, et ce, sans auncu frais à votre charge.
Pour obtenir plus d’informations sur la façon dont les lockers vous permettent d’apporter de la valeur à votre établissement, de renforcer sa fréquentation et d’augmenter vos revenus, veuillez remplir vos coordonnées ci-dessous.
L’un de nos spécialistes vous contactera pour répondre à toutes vos questions.