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Des livraisons et des retours de colis plus durables avec la nouvelle génération de lockers Parcel Pending by Quadient
Written by: Parcel Pending By Quadient
3 Min Read
Published: octobre 8, 2024
Les chiffres sont clairs : les consommateurs souhaitent des livraisons plus durables
La conscience environnementale est désormais au cœur des préoccupations des entreprises et de leurs clients. Selon une étude du cabinet de conseil Deloitte1, plus de 8 français sur 10 se sentent concernés par la durabilité et l’éthique des produits qu’ils achètent.
En ce qui concerne le commerce en ligne, selon une récente enquête de Descartes2, seuls 27% des Français estiment que les e-commerçants font suffisamment d’efforts pour proposer des livraisons éco-responsables. Dans ce contexte, les consommateurs attendent de nouveaux modes de livraison sécurisés, pratiques mais aussi plus durables.
Les réseaux partagés de lockers redessinent les modes de livraison et de retour des colis
La livraison hors domicile offre aux consommateurs le choix d’un lieu de livraison qui leur convient, comme la livraison en consigne automatique. Les réseaux de consignes partagées ont pour particularité d’être ouverts à tous les transporteurs pour la livraison et l’enlèvement de colis. Installées dans des lieux de fort passage, les consignes automatiques sont disponibles 7 jours sur 7 et 24h sur 24 offrant ainsi un maximum de flexibilité pour des utilisateurs pressés.
Le partage d’un réseau de consignes entre plusieurs transporteurs bénéficie également à tous.
En effet, la centralisation des services de livraison et de collecte de multiples transporteurs sur un même emplacement est très pratique pour les consommateurs. Ainsi, les consignes partagées comme celles du réseau Parcel Pending by Quadient deviennent peu à peu l’option de livraison préférée des consommateurs. Parmi les nombreux avantages que présentent cette solution, notons aussi la réduction de l’empreinte carbone liée à la livraison et au retour des colis. Aujourd’hui, 95% des utilisateurs de consignes automatiques en recommandent l’utilisation3, et selon nos études internes4, 74% des consommateurs se disent prêts à utiliser des consignes automatiques plutôt que la livraison à domicile ou en point relais.
Vers des consignes toujours plus durables
En tant qu’entreprise responsable, Parcel Pending by Quadient cherche en permanence à réduire son impact environnemental et celui de ses solutions. Nous savons par ailleurs que la réduction du nombre de points de livraison des livreurs est un axe majeur pour réduire les émissions de gaz à effet de serre des transporteurs. Grâce à la consolidation des livraisons en consigne automatique, les transporteurs peuvent désormais relever ce défi.
La réduction des émissions de CO2 est l’une des raisons pour lesquelles nous avons aussi conçu la solution Drop Box qui permet de centraliser plus de colis retours en un même emplacement. Et nous lançons aujourd’hui notre nouvelle génération de consignes extérieures haute densité. De par leur design, ces dernières permettent là encore de maximiser le nombre de colis avec une emprise au sol similaire, une consommation électrique réduite de 28% et un impact CO2 inférieur de 15% par rapport à la génération précédente.5
Livraison éco-responsable : le futur, c’est maintenant
Les consommateurs sont désormais parfaitement conscients de l’impact de leurs comportements sur la planète et cherchent des solutions pour réduire leur empreinte environnementale. En proposant des services de livraison et de retour en consigne partagée, les transporteurs et les commerçants alignent leurs propres objectifs RSE avec la conscience environnementale croissante de leurs clients, le tout en optimisant leur poste de dépenses logistiques.
Alors si vous êtes prêts à en savoir plus sur comment les solutions de consignes automatiques Parcel Pending by Quadient peuvent bénéficier à votre entreprise, contacter l’un de nos conseillers en cliquant ici.
Citations:
- Franc, Y., LeLong, C., et. al. Les Français et la consommation 2024. www2.deloitte.com. 2 julliet, 2024. https://www2.deloitte.com/fr/fr/pages/explore/climat-developpement-durable/les-francais-et-la-consommation.html
- Descartes. Livraisons à domicile écoresponsables : les consommateurs exigent encore plus !. engage.descartes.com. n.d. https://engage.descartes.com/livraisons-a-domicile-ecoresponsables
- Crémel, Katia. Les consignes conectées : une révolution sur le dernier kilomètre. www.parcelpending.com. 5 mai, 2023. https://www.parcelpending.com/fr/blog/les-consignes-connectees-une-revolution-sur-le-dernier-kilometre/
- Enquête interne Quadient, 2023.
- Comparaison entre une consigne STANDARD de première génération composée de 3 modules et une consigne STANDARD haute densité composée de 3 modules, installées à Paris, suivant la méthodologie de l’Analyse du Cycle de vie (ACV).