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Le pouvoir des consignes connectées
Une technologie visionnaire pour le premier et le dernier kilomètre
Jeudi 6 avril 2023 | 1 PM CEST | 60 minutes
Réservez dès maintenant votre place pour assister à cette table ronde interactive. Les acteurs majeurs de la chaîne logistique vous y présenteront les nombreux avantages de l’adhésion au réseau de consignes connectées Parcel Pending de Quadient :
- L’automatisation de vos opérations commerciales pour réduire à la fois vos coûts opérationnels et vos coûts de traitement des colis
- Une meilleure satisfaction client grâce à une expérience à la demande et pratique de retrait et de renvoi des colis
- L’amélioration de l’impact environnemental de vos livraisons grace à une meilleure intégration sur le premier et le dernier kilomètre
- La fin des processus de retour inefficaces pour votre entreprise et vos clients
- La réduction de vos coûts d’investissement et des opportunités de revenus additionnels
A propos de ce wébinaire
Les consommateurs exigent aujourd’hui des livraisons rapides et des options de retour facilitées. Les transporteurs et les commerçants sont confrontés à cette pression croissante ainsi qu’à l’augmentation des coûts et au défi environnemental. Rejoignez-nous pour découvrir comment commerçants et transporteurs peuvent tirer parti de la technologie des consignes connectées pour offrir une expérience de qualité à leurs clients tout en répondant à leurs objectifs économiques.
Les acteurs majeurs de la chaîne logistique vous y présenteront les nombreux avantages de l’adhésion au réseau de consignes connectées Parcel Pending de Quadient.
Les intervenants
Marek Rozycki – Associé, Last Mile Experts
Marek est un consultant expérimenté doté d’une expérience multiculturelle dans le domaine de la logistique du dernier kilomètre, du commerce électronique et de la distribution.
Au cours de ces 30 dernières années, il s’est principalement consacré aux enjeux du dernier kilomètre et du transport de colis, en dirigeant une région de 14 unités commerciales s’étendant des pays baltes aux Balkans pour le groupe DPD. Jusqu’en avril 2015, Marek a occupé le poste de vice-président d’Amazon Logistics Europe, sous la responsabilité du vice-président mondial. Marek est le fondateur de Masterlink Express, aujourd’hui DPD Polska.
Marek est aujourd’hui associé directeur de Last Mile Experts Ltd, l’une des rares sociétés de conseil spécialisées dans le transport de colis.
Marek est le co-animateur de l’émission Last Mile Prophets, qui offre de précieux conseils en matière de gestion du dernier kilomètre.
Mike Richmond – CCO, Doddle
Mike est le directeur commercial de Doddle, une société de logiciels basée au Royaume-Uni qui travaille avec certains des plus grands opérateurs postaux et transporteurs au monde sur la gestion du dernier kilomètre et des retours. Mike s’intéresse particulièrement à la livraison en dehors du domicile et à la manière dont l’utilisation efficace des réseaux de points de retrait peut améliorer l’efficacité globale du commerce électronique.
Laurie Weston – Directrice générale du commerce électronique, Purolator
Laurie est Directrice générale du commerce électronique chez Purolator. Elle définit le cadre stratégique de Purolator afin d’offrir des solutions opérationnelles, commerciales et financières au sein du marché en pleine croissance du commerce électronique. Laurie dirige également le vaste réseau de vente au détail de Purolator et collabore avec des partenaires stratégiques (Best Buy, Michaels, PUDO, Swiftpost et Staples) et dirige une équipe de plus de 600 spécialistes de dans plus de 2 000 points de retrait et de livraison. Ces sites comprennent le réseau grandissant de consignes connectées en libre-service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Laurie est passionnée par les innovations visant à offrir une expérience exceptionnelle aux entreprises et aux consommateurs partout au Canada, dans le but d’accroître la commodité et l’accès des consommateurs aux points de retrait.
Gary Winter – Vice-président des initiatives stratégiques, Quadient
Gary Winter est un expert de l’industrie de la livraison de colis. Avec plus de 20 ans d’expérience dans le domaine, il a travaillé pour certains des principaux transporteurs (Royal Mail, Parcelforce, UK Mail) et fournisseurs du secteur (Pitney Bowes, Unipart).
Gary a exercé des fonctions de chef de produits, de développement commercial et de direction en tant que directeur des ventes et du marketing chez Hermès. Avant de rejoindre Quadient, Gary dirigeait le réseau Collect+ qui compte plus de 7 000 points relais pour PayPoint. Son rôle chez Quadient est de piloter notre stratégie des consignes connectées dans le monde et de contribuer à développer notre présence sur ce marché en plein essor.