{"id":39229,"date":"2025-11-11T10:41:34","date_gmt":"2025-11-11T10:41:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.parcelpending.com\/blog\/les-voleurs-de-colis-redoublent-daudace-le-royaume-uni-perd-6665-millions-de-livres-en-un-an\/"},"modified":"2025-11-21T10:57:25","modified_gmt":"2025-11-21T10:57:25","slug":"les-voleurs-de-colis-redoublent-daudace-le-royaume-uni-perd-6665-millions-de-livres-en-un-an","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.parcelpending.com\/fr\/blog\/les-voleurs-de-colis-redoublent-daudace-le-royaume-uni-perd-6665-millions-de-livres-en-un-an\/","title":{"rendered":"Les voleurs de colis redoublent d\u2019audace : le Royaume-Uni perd 666,5 millions de livres en un an"},"content":{"rendered":"

De nouvelles donn\u00e9es issues de FOI r\u00e9v\u00e8lent que la valeur des vols de colis a presque doubl\u00e9 en un an, ils repr\u00e9sentaient 376,6 millions de livres en 2024, tandis que la valeur moyenne d\u2019un colis vol\u00e9 atteint d\u00e9sormais 138 livres.<\/strong><\/h4>\n

Londres, le 11 novembre 2025<\/strong><\/p>\n

Un montant record de 666,5 millions de livres de colis a \u00e9t\u00e9 vol\u00e9 au Royaume-Uni au cours des 12 derniers mois, soit pr\u00e8s de 290 millions de plus qu\u2019en 2024. C\u2019est ce que r\u00e9v\u00e8lent de nouvelles donn\u00e9es issues d\u2019une \u00e9tude Freedom of Information (FOI) command\u00e9e par Quadient<\/a> (Euronext Paris : QDT), une plateforme mondiale d’automatisation facilitant des interactions professionnelles s\u00e9curis\u00e9es et durables.<\/p>\n

Les chiffres montrent que 4,83 millions de foyers<\/a> ont subi au moins un vol de colis, soit une hausse de 31 % par rapport \u00e0 l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re. Pourtant, malgr\u00e9 cette explosion, seul un vol sur 353 est signal\u00e9 \u00e0 la police, ce qui sugg\u00e8re que l\u2019ampleur r\u00e9elle du ph\u00e9nom\u00e8ne est largement sous-estim\u00e9e.<\/p>\n

Si le mois de d\u00e9cembre reste le pic pour les voleurs opportunistes, novembre continue d\u2019\u00eatre le deuxi\u00e8me mois le plus touch\u00e9, probablement en raison des ventes promotionnelles du Black Friday et du Cyber Monday. Ce qui \u00e9tait autrefois un probl\u00e8me saisonnier constitue d\u00e9sormais un risque permanent pour les consommateurs. Par ailleurs, la valeur moyenne d\u2019un colis vol\u00e9 est pass\u00e9e de 102 \u00e0 138 livres, entra\u00eenant des pertes in\u00e9dites pour les consommateurs britanniques.<\/p>\n

Des \u00e9tudes consommateurs men\u00e9es par Quadient montrent que le public est conscient du probl\u00e8me et cherche des solutions de livraison plus s\u00fbres. En effet, pr\u00e8s des deux tiers (64\u00a0%) des Britanniques d\u00e9clarent se sentir plus \u00e0 l\u2019aise quand ils choisissent des consignes automatiques s\u00e9curis\u00e9es ou des points de retrait plut\u00f4t que la livraison \u00e0 domicile. De plus, plus des deux tiers (68\u00a0%) pr\u00e9f\u00e8rent manquer une livraison plut\u00f4t que de risquer le vol de leur colis. Les pr\u00e9occupations concernant la mani\u00e8re dont ces vols sont trait\u00e9s restent \u00e9galement importantes : pr\u00e8s de huit personnes sur dix (79\u00a0%) estiment que les autorit\u00e9s devraient prendre le vol de colis plus au s\u00e9rieux.<\/p>\n

Les donn\u00e9es r\u00e9gionales mettent en lumi\u00e8re les zones les plus vuln\u00e9rables du Royaume-Uni : Leicestershire (799 signalements), Hertfordshire (767) et Kent (750) figurent en t\u00eate des zones \u00e0 risque, tandis que la City de Londres (3) et le Cheshire (16) enregistrent le moins d\u2019incidents. Les donn\u00e9es confirment \u00e9galement que les personnes \u00e2g\u00e9es de 22 \u00e0 44 ans constituent la tranche d\u2019\u00e2ge la plus susceptible de signaler un vol de colis (53\u202f%).<\/p>\n

\u00ab Le vol de colis a fortement augment\u00e9 au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e, et avec l\u2019arriv\u00e9e de la p\u00e9riode de livraison la plus charg\u00e9e, le message des consommateurs est clair : ils ne veulent plus que leurs colis soient laiss\u00e9s sur le pas de leur porte \u00bb, <\/em>a d\u00e9clar\u00e9 Katia Bourgeais-Cr\u00e9mel, Directrice Europe consignes colis automatiques chez Quadient. \u00ab Avec des foyers britanniques perdant environ 666,5 millions de livres \u00e0 cause des vols de colis en seulement 12 mois, dont une grande partie se produit en plein jour, ces r\u00e9sultats plaident clairement en faveur de la g\u00e9n\u00e9ralisation des consignes s\u00e9curis\u00e9es, plut\u00f4t que d\u2019en faire une exception. \u00bb<\/em><\/p>\n

\u00ab Les commer\u00e7ants et les transporteurs devraient revoir leurs pratiques et s\u2019\u00e9loigner de la livraison syst\u00e9matique en \u201clieu s\u00fbr\u201d, en privil\u00e9giant les points de retrait s\u00e9curis\u00e9s ou les consignes automatiques afin de prot\u00e9ger leurs clients et leur r\u00e9putation. Pour les consommateurs, notamment pendant la p\u00e9riode de pointe de d\u00e9cembre, opter pour des consignes ou des services de retrait pour les articles de grande valeur peut r\u00e9duire consid\u00e9rablement le risque de vol. En adoptant des infrastructures de consignes s\u00e9curis\u00e9es, les entreprises et les communaut\u00e9s peuvent contribuer \u00e0 inverser cette tendance \u00e0 la hausse de la criminalit\u00e9, \u00e0 all\u00e9ger la charge pesant sur la police et \u00e0 restaurer la confiance des consommateurs dans la livraison \u00e0 domicile. \u00bb<\/em><\/p>\n

T\u00e9l\u00e9chargez le Rapport 2025 sur le vol de colis <\/strong>ici<\/strong><\/a> (disponible en anglais).<\/strong><\/p>\n


\n\u00c0 propos de Quadient<\/strong><\/h4>\n

Quadient est une plateforme mondiale d’automatisation facilitant des interactions professionnelles s\u00e9curis\u00e9es et durables \u00e0 travers des canaux num\u00e9riques et physiques. Quadient accompagne les entreprises de toutes tailles dans leur transformation num\u00e9rique et leur croissance, en augmentant leur efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et en cr\u00e9ant des exp\u00e9riences client significatives. Cot\u00e9es sur le compartiment B d\u2019Euronext Paris (QDT) et int\u00e9gr\u00e9es aux indices CAC\u00ae Mid & Small et EnterNext\u00ae Tech 40, les actions Quadient sont \u00e9ligibles au PEA-PME. Pour plus d’informations sur Quadient, visitez le site quadient.com\/fr<\/a>.<\/p>\n

Contacts Presse <\/strong><\/h4>\n

Quadient
\n<\/strong>Nathalie Labia, Communication Externe
\n01 70 83 18 53 – n.labia@quadient.com<\/a><\/p>\n

Antoine Billon, Agence Quatri\u00e8me Jour
\n+33 (0)1 42 23 44 51 – quadient@quatriemejour.fr<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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