{"id":34574,"date":"2024-03-25T08:33:53","date_gmt":"2024-03-25T08:33:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.parcelpending.com\/blog\/royal-mail-adopte-le-reseau-ouvert-de-consignes-colis-quadient-et-apporte-une-nouvelle-experience-de-depot-et-de-collecte-aux-consommateurs-anglais\/"},"modified":"2024-06-13T17:58:00","modified_gmt":"2024-06-13T17:58:00","slug":"royal-mail-adopte-le-reseau-ouvert-de-consignes-colis-quadient-et-apporte-une-nouvelle-experience-de-depot-et-de-collecte-aux-consommateurs-anglais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.parcelpending.com\/fr\/blog\/royal-mail-adopte-le-reseau-ouvert-de-consignes-colis-quadient-et-apporte-une-nouvelle-experience-de-depot-et-de-collecte-aux-consommateurs-anglais\/","title":{"rendered":"Royal Mail adopte le r\u00e9seau ouvert de consignes colis Quadient et apporte une nouvelle exp\u00e9rience de d\u00e9p\u00f4t et de collecte aux consommateurs anglais"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><strong>Avec la contribution du leader du march\u00e9 britannique, Royal Mail, le r\u00e9seau ouvert Parcel Pending by Quadient est la solution la plus pratique du march\u00e9, offrant un point de contact unique pour les collectes et les livraisons de cinq grands acteurs nationaux du dernier kilom\u00e8tre<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Paris, le 25 mars 2024<\/p>\n<p><strong>Quadient <\/strong>(Euronext Paris : QDT), un leader des solutions d\u2019entreprise visant \u00e0 faire de chaque interaction client \u2013 via un canal physique ou digital \u2013 une exp\u00e9rience riche et personnalis\u00e9e, et op\u00e9rateur majeur de r\u00e9seaux ouverts de consignes colis dans le monde, annonce que Royal Mail, la plus grande soci\u00e9t\u00e9 de livraison de colis au Royaume-Uni, a rejoint le r\u00e9seau ouvert <a href=\"https:\/\/www.parcelpending.com\/fr\/\">Parcel Pending by Quadient<\/a> dans le cadre d&rsquo;un contrat pluriannuel. Avec pour objectif d&rsquo;offrir \u00e0 ses clients un nouveau service avec une exp\u00e9rience unique, <a href=\"https:\/\/www.royalmail.com\/\">Royal Mail<\/a> proposera les retours et les envois par consigne sur environ 200 sites \u00e0 partir de mai 2024, tout en pr\u00e9voyant \u00e0 terme l&rsquo;utilisation de 3\u00a0000 sites \u00e0 mesure que le r\u00e9seau britannique se d\u00e9veloppera dans les ann\u00e9es \u00e0 venir.<\/p>\n<p>En utilisant le r\u00e9seau ouvert de consignes colis Quadient, install\u00e9es au plus pr\u00e8s des communaut\u00e9s dans des lieux pratiques comme les stations-service Rontec et MFG, les pubs du groupe Stonegate et les parkings APCOA, Royal Mail commencera par offrir la possibilit\u00e9 de d\u00e9poser des retours ou d&rsquo;envoyer des colis dans des Drop Box d\u00e9di\u00e9es et portant sa marque. Ce service sera \u00e9tendu \u00e0 l&rsquo;avenir pour inclure le retrait d&rsquo;articles envoy\u00e9s directement vers les consignes et ceux remis en consigne apr\u00e8s un \u00e9chec de livraison.<\/p>\n<p><strong>Geoffrey Godet, Directeur G\u00e9n\u00e9ral de Quadient, a d\u00e9clar\u00e9\u00a0:<\/strong> <em>\u00ab\u00a0Nous sommes honor\u00e9s de la confiance de Royal Mail dans notre solution et notre mod\u00e8le commercial.\u00a0C\u2019est avec fiert\u00e9 que nous voyons la rapidit\u00e9 avec laquelle notre r\u00e9seau ouvert s&rsquo;est d\u00e9velopp\u00e9 depuis son lancement l&rsquo;\u00e9t\u00e9 2022, preuve du succ\u00e8s de notre approche agnostique en r\u00e9ponse aux besoins des transporteurs et des consommateurs en Grande-Bretagne, l&rsquo;un des plus grands march\u00e9s du commerce en ligne au monde. Gr\u00e2ce \u00e0 ce partenariat avec le leader du march\u00e9 de la livraison de colis, nous sommes plus que jamais convaincus que l&rsquo;adoption et l&rsquo;utilisation de nos consignes automatiques vont s&rsquo;acc\u00e9l\u00e9rer, \u00e0 mesure que nous d\u00e9ployons de nouveaux sites et proposons de nouveaux services\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n<p><strong>Martin Seidenberg, Directeur G\u00e9n\u00e9ral Groupe des Services de Distribution Internationale de Royal Mail, a d\u00e9clar\u00e9\u00a0<em>:<\/em><\/strong><em> \u00ab\u00a0Notre expansion dans les consignes automatiques accessibles 24h\/24 et 7j\/7 offrira \u00e0 nos clients encore plus de choix pour d\u00e9poser leurs colis, parmi plus de 21<\/em>\u00a0<em>000 sites. Nous voulons rendre l&rsquo;envoi et le retour de colis aussi pratiques que possible pour nos clients, en les int\u00e9grant dans leurs trajets quotidiens avec une gamme d&rsquo;options adapt\u00e9es aux diff\u00e9rents modes de vie. Nous explorons constamment de nouvelles fa\u00e7ons d&rsquo;am\u00e9liorer nos services, notamment en offrant plus d&rsquo;options de livraison en ligne via notre site web et notre application, des d\u00e9p\u00f4ts 24h\/24 et 7j\/7 dans des endroits comme nos bo\u00eetes de d\u00e9p\u00f4t de colis, l&rsquo;utilisation des points de collecte Collect+ et des bureaux de poste, ainsi que la collecte \u00e0 domicile gr\u00e2ce au service Royal Mail Parcel Collect\u00a0\u00bb. <\/em><\/p>\n<p>Royal Mail est le plus grand transporteur \u00e0 rejoindre le r\u00e9seau ouvert de consignes automatiques de Quadient, avec d&rsquo;autres acteurs cl\u00e9s tels qu&rsquo;Evri, DHL, DPD et UPS. Le r\u00e9seau de consignes connect\u00e9es disponibles en ext\u00e9rieur comme en int\u00e9rieur permet aux consommateurs d&rsquo;exp\u00e9dier, retourner et retirer des colis \u00e0 l&rsquo;heure de leur choix. Le r\u00e9seau comprend la solution Drop Box, r\u00e9cemment prim\u00e9e, avec son module optionnel int\u00e9gr\u00e9 d\u2019impression d&rsquo;\u00e9tiquettes d\u2019exp\u00e9dition qui permet aux consommateurs d&rsquo;envoyer facilement des retours de marchandises et d&rsquo;autres colis sans \u00e9tiquette pr\u00e9imprim\u00e9e ou une imprimante \u00e0 domicile.<\/p>\n<p>Quadient \u00e9tablit rapidement des partenariats strat\u00e9giques avec des acteurs de la grande distribution et d&rsquo;autres organisations pour offrir des emplacements s\u00e9curis\u00e9s de premier choix et acc\u00e9l\u00e9rer le d\u00e9veloppement de son r\u00e9seau ouvert de consignes automatiques \u00e0 travers le Royaume-Uni. La solution renforce les flux de clients et l\u2019attractivit\u00e9 de ces sites. Quadient op\u00e8re \u00e9galement des r\u00e9seaux ouverts de consignes automatiques au Japon et en France, et est un leader dans le domaine des consignes colis sur le march\u00e9 r\u00e9sidentiel aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n<h3><strong>\u00c0 propos de Quadient<\/strong><\/h3>\n<p>Quadient est \u00e0 l\u2019origine des exp\u00e9riences client les plus significatives. En se concentrant sur trois grands domaines d\u2019activit\u00e9, l\u2019Automatisation Intelligente des Communications, les Consignes Colis automatiques et les Solutions li\u00e9es au Courrier, Quadient aide quotidiennement des centaines de milliers d\u2019entreprises \u00e0 construire des liens durables avec leurs clients et \u00e0 leur offrir une exp\u00e9rience client d\u2019exception, dans un monde o\u00f9 les interactions se doivent d&rsquo;\u00eatre toujours plus connect\u00e9es, personnelles et mobiles. Quadient est cot\u00e9e sur le compartiment B d\u2019Euronext Paris (QDT) et fait partie des CAC\u00ae Mid &amp; Small et EnterNext\u00ae Tech 40. Les actions Quadient sont \u00e9ligibles au PEA-PME.<\/p>\n<p>Pour plus d&rsquo;informations sur Quadient, visitez <a href=\"http:\/\/www.quadient.com\/fr-FR\">www.quadient.com\/fr-FR<\/a>.<\/p>\n<h3><strong>Contacts Presse<\/strong><\/h3>\n<table width=\"492\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"189\"><strong>Quadient<br \/>\n<\/strong><\/td>\n<td width=\"47\"><strong>\u00a0<\/strong><\/td>\n<td width=\"256\"><strong>\u00a0<\/strong><strong>Agence LaSuite&amp;Co<br \/>\n<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"189\">Nathalie Labia, Communication Externe<\/td>\n<td width=\"47\"><\/td>\n<td width=\"256\">Perrine Soymi\u00e9 \u2013 06.45.33.72.18 \u2013 perrine.soymie@lasuiteandco.com<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"189\">01 70 83 18 53<\/td>\n<td width=\"47\"><\/td>\n<td width=\"256\">Alexandra Leoni \u2013 06 76 88 98 17 &#8211; alexandra.leoni@lasuiteandco.com<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"189\"><u>n.labia@quadient.com<\/u><\/td>\n<td width=\"47\"><\/td>\n<td width=\"256\">Alexandre Ghaffari \u2013 06.15.86.94.18 &#8211; alexandre.ghaffari@lasuiteandco.com<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avec la contribution du leader du march\u00e9 britannique, Royal Mail, le r\u00e9seau ouvert Parcel Pending by Quadient est la solution la plus pratique du march\u00e9, offrant un point de contact unique pour les collectes et les livraisons de cinq grands acteurs nationaux du dernier kilom\u00e8tre Paris, le 25 mars 2024 Quadient (Euronext Paris : QDT), [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":34566,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[487,486,488,489],"tags":[],"class_list":["post-34574","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news-fr","category-press-release-fr","category-blog-open-locker-network-fr","category-carrier-fr"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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