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septembre 29, 2022

Quelles sont les perspectives pour la livraison des colis en résidence étudiante ?

Les établissements d’enseignement supérieur, qui représentent souvent un moteur économique pour les villes voisines et constituent des microcosmes de la société, ont été mis à rude épreuve depuis le début de la pandémie en 2020. Les universités et grandes écoles fournissent généralement le gîte et le couvert à leurs étudiants, et s’efforcent toujours d’assurer leur sécurité. Cela est également le cas des nombreuses résidentes étudiantes installées en dehors des campus. Malheureusement, la Covid-19 a pratiquement empêché de nombreux établissements de remplir leurs obligations et la plupart des étudiants ont été absents pendant de nombreux mois.

Ces dernières années, les universités et autres établissements d’enseignement supérieur ont dû se battre pour attirer les étudiants en ajoutant et en mettant en place des services pour les inciter à s’inscrire. En répercussion des difficultés budgétaires liées à la crise de la Covid-19, les établissements d’accueil des étudiants pourraient envisager de fournir moins de services auxiliaires, mais de meilleure qualité, tout en gardant à l’esprit le bien-être général de leurs étudiants.

Les consignes colis, présentées initialement comme un service de confort, se sont avérées être une nécessité. Elles offrent non seulement un moyen de distribuer les colis et le courrier sans contact, mais, permettent également de disposer d’un outil d’échange et partage pour l’ensemble de la communauté : clés, dossiers de travail, objets, vêtements…

Pourquoi les consignes colis sont essentielles pour un retour en toute sécurité sur le campus ?

Les consignes colis intelligentes sont une solution rentable, pratique et automatisée pour les résidences étudiantes. Elle qui propose la collecte et le dépôt d’objets plus variés, au-delà de la simple distribution de colis.

  • Les membres du personnel ou les transporteurs accèdent aux consignes pour déposer des colis ou des objets qui seront récupérés par les élèves ou les employés.
  • La porte du casier s’ouvre automatiquement et le colis ou l’article est placé dans le casier.
  • La porte se verrouille lorsqu’elle est fermée.
  • Un code PIN et un code-barre uniques sont envoyés par e-mail ou par SMS à l’utilisateur final pour l’informer qu’il a reçu une livraison ou qu’un objet peut être récupéré.

Le destinataire peut alors se rendre à la consigne colis lorsque cela l’arrange et saisir le code PIN à usage unique ou scanner le code-barre communiqué, et la porte du casier correspondant, s’ouvre alors. Une fois qu’il a récupéré son colis, l’espace devient disponible pour une nouvelle livraison.

Non seulement cela réduit le risque de perte ou de vol, mais cela évite également aux employés de devoir répondre à des questions concernant l’emplacement du colis ou l’état de la livraison, ce qui leur permet de se consacrer à des tâches plus importantes. En outre, les consignes colis peuvent être mises à disposition 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui évite les longues files d’attente et les contacts directs superflus.

Un suivi précis sur le campus
Selon Spaces4Learning, après le manque d’espace et de personnel, le suivi précis des colis constitue la principale difficulté à laquelle ces résidences sont confrontées. Des « salles de colis » ont été proposées comme solution, mais les colis se perdent davantage ou peuvent être volés. Comme le souligne Christopher O’Brien, vice-président exécutif de la division Parcel Pending® by Quadient, « même avec des caméras, qui sait si quelqu’un est entré et a pris deux colis ou un seul, cela posant des problèmes de sécurité des colis ».

Mais avec une solution de suivi Web clé en main, vous disposez d’une visibilité fiable et de bout en bout de l’activité de livraison interne. Par exemple, la solution de consigne colis Parcel Pending® by Quadient est dotée d’une plateforme de suivi intégrée. Ce dispositif prend en charge le courrier, les colis, qu’ils soient dans un casier ou derrière le comptoir, et les livraisons entre les différents départements à l’aide d’un seul système, dès lors qu’ils ont été déclarés dans le système. Le tout avec une traçabilité complète de toutes les livraisons.

L’avenir de la livraison dans les résidences étudiantes
Les consignes colis offrent aux étudiants un moyen sans contact de récupérer leurs colis et leur courrier en un clin d’œil. Elles peuvent également avoir une application plus large, puisque n’importe quel service ayant accès au système peut y déposer ce qu’il souhaite.

Pour découvrir les avantages d’une consigne colis sur votre campus, contactez-nous dès maintenant.